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eBayVS亞馬遜分散式與集中式電子商務

时间:2019-05-02 07:59:09 来源:互联网 阅读:0次

眾所周知,Amazon與eBay是美國兩個的電子商務公司。就在我寫這篇文章時,Amazon的市值到達了870億美元,其十二個月的市盈率為 139;eBay的市值達到了420億美元,市盈率13。兩個公司都分別與很多不同領域的企業存在競爭關系,比如在平板領域(Kindle vs iPad)、數字媒體領域(Amazon的媒體 vs iTunes)Amazon與蘋果就直接競爭著;eBay的Paypal支付平臺與其它大量的支付公司都進行著競爭,而其市場交易部門更是與其它P2P企業如Craigslist直接競爭著。但是考慮到電子商務的市場潛力(不包括由線上轉為線下部份市場),Amazon和eBay二者主要的競爭對手是它們彼此。如果要去理解他們的戰略變遷(比如說eBay對GSI和Amazon對Zappos的收購行為),那么去研究它們基礎的戰略愿景是非常有必要且重要的:eBay希望電子商務更加的分散化發展(更多的分散到GSI/Magento平臺伙伴和賣家們),而Amazon則希望這個市場更加集中(是圍繞Amazon自身來發展)。

首先,让我们来看看一些背景。在互联泡沫时期,许多大型线下品牌争论的一个焦点是如何更好的将其业务转移到线上。有的尝试从头做起建立自己的页面,其它则和电子商务技术提供商进行合作。玩具公司Toys R Us就与Amazon签订了战略联盟,将自己的电子商务运营完全外包给了Amazon。但是随着时间的迁移,这种战略合作同盟关系正变得越来越紧张:由于 Toys R Us明显感觉到Amazon正直接的与自己竞争,终它通过法律诉讼成功的结束了这种联盟关系。

Toys R Us与Amazon战略联盟的结束,也标志着GSI的命运迎来了一个转折点。GSI为零售商提供技术支持和市场营销解决方案,它往往采取一些非常具有侵略性但看起来很中立的方法。与Amazon的策略相反,它吸引人的地方在于不与其合作伙伴竞争(当然其合作伙伴之间会彼此产生竞争关系)。这个策略颇见成效:GSI现在为超过500家的大型企业提供电子商务技术支持,包括Toys R Us,Adidas以及像NBA这样的大型体育同盟。

去年,eBay用24亿美元的价格收购了GSI,同时还收购了一家为中小型零售商提供电子商务技术支持的Magento。你可以想象一下现在的eBay:其扁大的头部为为大型企业提供电子商务平台的GSI,而长长的尾巴则为为中小型零售商提供方案支持的Magento。

eBay与Amazon真正不同的地方不在于是竞拍还是固定价格(现在eBay的大多数销售也不再是通过竞拍了),而在于eBay它没有库存,并且更倾向于做一个中间的媒介平台,为P2P电子商务提供便利的基础设施服务。这种战略在电子商务越来越分散化发展时容易取胜,因为大多数的交易是通过小卖主向大中型零售商活动。在这种情况,eBay可以通过来自的流量赚钱,也可以通过GSI和Magento这两个平台进行收费,还可以通过 Paypal这个平台取得交易费。而在一个集中化、中心化的世界,通过规模优势、高效率、先进成熟的技术及统一地购物的便利性,Amazon可以获得比目前9%更多的电子商务市场份额。

一个观察eBay与Amazon这场战争的方法:eBay就像作为平台的Windows或者Android,而Amazon则更像是90年代提供终端到终端解决方案或者如今提供iOS系列设备的苹果。平台倾向于支持更多的差异性。在电子商务这个案例中,这种平台型方案往往还有一个价格优势。 TrialPay的CEO曾说:谁可以在价格方面打败Amazon?答案肯定是在Amazon上卖产品的企业。像Amazon这类提供终端到终端解决方案企业的优势在于:它具有更多的便利性和一个更好的用户体验。

我不想在此争论这两个策略孰优孰劣。我的观点很简单:当你了解了这场战争是电子商务分散与集中两种发展模式之争后,那么它们所采取的每一个策略都可以更容易的被理解。

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